Утром администратор видит готовую строку в дне врача
Отвечает круглосуточно
Ночью и в выходные, когда регистратура не берёт трубку.
Знает расписание, врачей и цены
Видит те же свободные окна, что и администратор.
Задаёт вопросы вместо регистратуры
Уточняет питомца, причину визита и удобное время.
Запись попадает прямо в расписание
Утром это готовая запись для врача, а не список сообщений.
Animo записывает, а не лечит
Animo делает записи, отвечает на типовые вопросы и передаёт сложное сотруднику. Он не ставит диагнозы и не советует лечение. «Собаку рвёт кровью» для него не диалог, а сигнал человеку.
Восемь вопросов, которые всплывают на проверке или при жалобе владельца.
Тетрадь, иностранная программа и Animo
Вопрос
Тетрадь
Иностранная программа
Animo
Где лежат данные
В тетради и личных телефонах
Часто вне ЕС и Молдовы
В ЕС или Молдове, видно, кто и когда открывал
Язык интерфейса и документов
Любой, как напишут
Обычно EN или RU
RO, RU, EN. Документы на языке владельца
Запись вне рабочих часов
Автоответчик
Форма на сайте, если есть
ИИ-агент в мессенджере, запись сразу в расписание
Напоминания владельцам
Когда вспомнят
Есть, часто платно за сообщение
Из плана по питомцу, с учётом согласий
Проверка дозы и аллергии
В голове врача
По-разному
Расчёт, подтверждение врачом, блокировка при аллергии
Согласия и запросы по данным
Папка с бумагами
Под чужую юрисдикцию
Формы RO, RU, EN, подпись, журнал, сроки
Договор и поддержка
Нет
Иностранное право, почта, другой часовой пояс
Договор в Молдове, счета в леях, поддержка на месте
Данные при уходе
Ваши, но в тетради
Экспорт по запросу
Выгрузка в любой момент, данные клиники принадлежат ей
Быстрый переход, без остановки клиники
Переход занимает 1–2 недели. Клиника не закрывается ни на день.
1
Перенос
Данные переносим, проверяем вместе с вами.
2
Обучение
Вашего персонала, в клинике.
3
Запуск
Старая система работает параллельно.
4
Поддержка
По телефону или в клинике.
От 750 леев в месяц, с НДС
Без платы за внедрение: перенос данных и обучение входят в цену.
1 врач
Кабинет
750 леев в месяц
Запись, пациенты, приём, лаборатория, оплаты и документы.
3 врача
Клиника
1 750 леев в месяц
Каждый следующий врач: + 350 леев.
Опционально
ИИ-агенты
550 леев в месяц
Онлайн-запись 24/7 и автоматические напоминания.
Договор в Молдове, счёт в леях, оплата переводом.
Что обычно спрашивают
Пять возражений, которые мы слышим на каждой второй встрече.
«Старая программа работает, зачем менять?»+
Если её серверы стоят вне Молдовы и ЕС, с 23 августа 2026 года это риск штрафа для клиники, а не для поставщика. За 15 минут вместе проверим, где лежат ваши данные и что написано в договоре.
«У нас нет времени на внедрение»+
Переход занимает 1–2 недели. Настраиваем и переносим данные мы, старая система в это время работает параллельно. От клиники нужен прайс, график врачей и полдня на обучение.
«Сотрудники не разберутся»+
Интерфейс на румынском и русском, у врача и администратора один и тот же экран, лишние поля убраны сознательно. Обучение и инструкция входят в цену.
«А если пропадёт интернет?»+
Остаётся бумажный бланк визита и ввод постфактум. Процедура описана и передаётся клинике. Несохранённое в системе никогда не выглядит сохранённым.
«Чьи это данные и что будет, если мы уйдём?»+
Данные клиники принадлежат клинике. Выгрузка доступна в любой момент, а не только при расторжении. После расторжения данные удаляются с нашей стороны.
